Профессионалы. 30 лет на рынке. Доверять можно

Замечательная компания, давно сотрудничаем. Особенная благодарность Пархоменко Алёне за её труд, за особый подход к клиентам, рекомендую. Хочется выделить техническую поддержку, информационную систему где достаточно быстро обновляется вся нужная нам информация по законодательству.

Когда компании нужны были клиенты обещали золотые горы, но на самом деле оказалось не вс так радужно. Наша компания оплатила 16000руб. это 5 часов консультации. Акты присылают за каждый месяц даже если вы не получали никаких консультаций.Звонила я по крайним случаям когда уже сама была в тупике и нужна была помощь СПЕЦИАЛИСТА. Консультации ограничены по времени, если вы сделали заявку вас обслужат через сутки и выделят на это 15 минут, а если СПЕЦИАЛИСТ, будет видеть что ваши вопросы не успеет пояснить за 15 минут, посоветует записаться на консультацию продолжительностью 2 часа, но это надо ждать опять сутки-двое, и заново рассказывать о своей проблеме. На консультации в 2 часа вс ясно и качественно рассказывают. У меня остались неиспользованные часы, хотела получить консультацию, но не 15 минут где специалист в скоростном режиме пытается объяснить новшества по НДС, мне создали заявку, но как же мне узнать е продолжительность позвонила на номера: 78633001005-послал на 78633001006- послал к какому-то ФРАНЧАЙЗИ, 78633001003-сказала поняла, бросила трубку и не перезвонила. Вывод: если заинтересовала эта компания не работайте по предоплате, только по факту выполненных работ.

Качественное ИТС обслуживание 1С, обновление и поддержка. Сегодня 27.11.2025 организована прекрасная конференция в г. Ростов-на-Дону для бухгалтеров и всех, кто связан с бизнесом и бух. учтом. Квалифицированные спикеры, понятное изложение, время для общения с коллегами. Спасибо за работу и мероприятие.

Неоднократно работала с ними, отличный сервис, качество исполнения работ . Рекомендую!

Хочу оставить приятный отзыв о посещении мероприятия Большая бухгалтерская конференция, организация порадовала, спикеры предоставили интересную информацию

Отличная компания, как для работы, так и для заказа продуктов. В чем-то уже хорошо, в чем-то стремятся стать лучше. Четко работает служба качества. Специалисты - приятные, дружелюбные ребята. Хорошо консультируют при покупке программ 1С, при заказе услуг. Не навязывают "лишь бы продать", реально проверяют, что это нужно. По крайней мере, у меня опыт такой.

Хочу написать отзыв о сотруднике Гендальф, Анастасии Захаровой, от компании Дабл Ап, менеджер по персоналу Екатерина. Настя оказывает помощь при установке личных кабинетов 1С ЭДО для нашей компании. Очень отзывчива, доступно объясняет, при необходимости подключается удаленно, проводит обучение в работе. Создала дополнительно мне заявление на реквизиты и заявление на прием. По моему мнению, очень хорошо владеет информацией по данному направлению, ориентируется по ситуации и быстро и оперативно помогает. Спасибо Анастасия, что мы с вами решаем трудности!

Хорошая компания, вежливые сотрудники. А внутри просто шик, уходить не хочется

Нужна была помощь в улучшении учета в "1С". После консультации с экспертами, они провели тщательный аудит, устранили ошибки в настройках и предложили эффективные решения. Работать с программой стало намного проще и быстрее.

ГЭНДАЛЬФ обеспечивают стабильную и оперативную поддержку в работе с «1С» и другими программными продуктами. Все услуги предоставляются качественно и в срок, а поддержка всегда оперативная и грамотная. Компания демонстрирует высокий уровень профессионализма, всегда готова помочь в решении возникающих вопросов. Плюс регулярные обновления и консультации помогают быть в курсе изменений и улучшений.

Спасибо, сотруднику Центра Сопровождения ГЭНДАЛЬФ Пащенко Полине от ИП СТЕПАНОВ за профессионализм, оперативность и готовность всегда помочь в решение всех проблем и вопросов. Работаю с этой компанией не один год.

задолбали своим обзвоном, добавил в черный список

Ребята - профессионалы в своём деле! Рад, что работаем именно с ними!

Самая крупная компания в сфере 1С в ЮФО, предоставляет огромный спектр услуг и сервисов.

Проконсультировались по вопросам работы с программой "1С" для ведения бухгалтерии. Специалисты провели аудит, выявили ряд недочетов в учете и предложили оптимальные пути их исправления. Теперь ведение учета стало значительно легче.

Сотрудничество с ГЭНДАЛЬФ делает нашу работу проще и удобнее. Компания оказывает качественную поддержку, быстро решает вопросы, связанные с программным обеспечением, и всегда предлагает актуальные и эффективные решения для бизнеса. Мы всегда получаем нужную информацию и помощь в любых вопросах, что позволяет нам эффективно работать и развиваться.

Был необходим инструмент для оценки контрагентов, чтобы в дальнейшем не наткнуться на ненадежного поставщика. Во время изучения этого вопроса наткнулись на статью о сервисе 1СПАРК Риски на сайте "Гэндальф" и захотели купить. Менеджер очень понятно объяснил все преимущества. Уже месяц пользуемся, все нравится.

Как по мне - хорошее место для работы. Проходил здесь институскую практику почти два месяца и могу сказать, что в гэндальф очень позитивный коллектив, легко с людьми общаться. В рабочий процесс легко втягиваешься. Офис очень приятный, светлый. Кофемат свой установлен и вендинг, можно в магазин не шастать

Ранее курсы были интересными, сейчас требуют доработки

Хочу поблагодарить Давыдова Константина за помощь в решении моего вопроса. Специалист очень быстро разобрался в ситуации и предложил понятный алгоритм действий, объяснив все нюансы "на пальцах", без сложной терминологии. Чувствуется высокий уровень компетенции и опыт. Задача была выполнена полностью, все работает как надо. Большое спасибо за профессионализм и подход к клиенту!

Очень полезный семинар.

Компания вызывает положительные эмоции, очень приятные сотрудники

С огромным удовольствием выражаю свою признательность и восхищение работой Андрея Богданова специалиста ООО"ГЭНДАЛЬФ".У нас были серьезные проблемы с сервисом,Андрей оперативно и квалифицированно помог решить задачу. Результат превзошел все ожидания, все работает очень быстро, а это экономить большую часть основного ресурса бухгалтеров-время!Андрей,всегда готов оказать высокопрофессиональную помощь,когда бы мы не обратились.Хочу еще раз поблагодарить компанию Гэндальф и Андрея Богданова отдельно, который терпеливо и доступно отвечает на все вопросы, с которыми я к нему обращаюсь!

Офис расположен в центре города. Доброжелательный, компетентный персонал. Оперативное решение вопросов. Рекомендую.

Уже много лет сотрудничаем с Гэндальф. Все задачи решаются быстро, оперативно и профессионально. Хочется отдельно поблагодарить нашего специалиста ИТС Дюбкова Артура. Всегда оперативно решает поставленные задачи. Артур , внимательный, вежливый, доброжелательный, отлично знающий свое дело. Очень приятно сотрудничать с таким специалистом. С Уважением "ООО Профиль КМ"

Очень благодарна центру сопровождения ГЭНДАЛЬФ, а особенно Алне Олеговне Пархоменко и за то что она каждый месяц проводит для нас работы по сопровождению 1С, чтобы наши программы оставались актуальными и работали без сбоев. Всегда придет на помощь с хорошим настроением и улыбкой. Спасибо!

Самый БОЛЬШОЙ поставщик 1С на Юге РФ

Одна из лучших компаний в ростове

Давно работаем с компанией. Все прекрасно, обслуживают на уровне, часто приуменьшают время, затраченное на решение проблем по ИТС. Так же хочу ответить работу Неупокоева Дмитрия, очень грамотный менеджер, с которым работать одно удовольствие. Однозначно рекомендую

Обратились за помощью в настройке и оптимизации учета в 1С:Зарплата и управление персоналом. Программисты провели аудит, выявили несколько ошибок, дали точные рекомендации по улучшению работы с системой. Очень довольны полученным результатом.

В ГЭНДАЛЬФ предоставляют качественную техническую поддержку, обеспечивают оперативное обновление программ и всегда помогают в решении любых технических вопросов. Обслуживание всегда на высшем уровне, и мы уверены в надежности их решений

Пользуемся услугами Гэндальф уже несколько лет. Отличная компания. Особо хочу отметить специалиста отдела сопровождения Романа Попова. Роман оперативно, внимательно и действительно в самые сжатые сроки решил наши вопросы по настройке и сопровождению. Квалифицированный и ответственный специалист. Спасибо большое и успехов!

Очень хорошая компания, квалифицированный персонал

Отличная компания,я в ней раюотаю

Очень надёжная компания.

С компанией "Гэндальф" сотрудничаю давно. Последний год постоянно на связи с сотрудником Зворыгиным Артёмом Игоревичем. Артём профессионально проводит обновление базы и платформы 1С. Помогает решить возникающие проблемы в работе программы. Вежливый, внимательный и отзывчивый сотрудник.

Огромную благодарность выражаем нашему специалисту Завгороднему Руслану, который всегда оперативно устраняет наши проблемы. Очень внимательный и воспитанный молодой человек, приятно работать с таким специалистом. С уважением, бухгалтерия ООО "ЛЕГИОН ПЛЮС".

Хочу выразить огромную благодарность компании 1С:Гэндальф и Руслану Александровичу З. Работаем с ним уже не первый год и он всегда готов прийти на помощь. Обновление, продление и любой вопрос со стороны нашей организации не остался не решенным. А еще и все делалось в кратчайшие сроки.

Хочу выразить благодарность специалисту сопровождения 1С Денису Викторовичу за оперативную и профессиональную помощь. Все вопросы были решены быстро и в полном объме. Специалист внимательно выслушал проблему, предложил понятное решение и проконсультировал по дальнейшим действиям. Работа выполнена качественно, общение было вежливым и доброжелательным. Спасибо за высокий уровень сервиса!

Большая бухгалтерская конференция, организованная компанией Гендальф, стала настоящим событием для профессионалов бухгалтерского дела. Программа была насыщенной и актуальной: спикеры затронули ключевые изменения налогового законодательства, современные технологии учета и оптимизации бизнес-процессов. Отдельно хочется отметить высокий уровень организации: удобный зал, своевременное начало выступления спикеров.

Добрый день! Организация ООО "Агро-Тема". С самого начала установки программы 1с сотрудничаем с ООО Гэндальф. И уже долгое время нас сопровождает специалист Пархоменко Ална. От всей души хотим поблагодарить е за чуткое отношение к работе бухгалтера. Когда бы не обратились к ней, очень оперативно, качественно и со знанием дела решает все поставленные задачи, тщательно подходит к обновлению программы и всегда разъясняет, что появилось нового. А если случаются нестандартные ситуации (и как результат паника), то Ална всегда с большим пониманием к этому относится, сопереживает и решает их в кратчайшие сроки. Очень вежлива и приятна в общении. Говорим Алне огромное СПАСИБО и желаем ей успехов во всех делах и хорошего здоровья.

«ГЭНДАЛЬФ»- проверены временем. Стабильны в высоком уровне специалистов, стабильны в высоком качестве оказываемых услуг. Сотрудничество сквозь года- это уже по-любви. Рекомендую от души.

Отличный сервис

Пользуемся услугами Гэндальф уже больше 10 лет. Всегда все задачи решаются быстро и оперативно. Хочется отдельно поблагодарить нашего специалиста ИТС Завгороднего Руслана Александровича. Все проблемы, связанные с технической работой 1С устраняются быстро и качественно. Всегда оперативно решает поставленные задачи. Руслан, внимательный, вежливый, всегда понимает, что нужно сделать в программе 1С. Очень приятно сотрудничать с таким специалистом.

Огромный выбор различных it-программ, доступное и понятное обучение, оплата каждый месяц, для учащихся скидки на обучение дополнительных программ, преподаватели грамотные, ответственные, доброжелательные, искренне помогают понять осваиваемый курс! По окончании выдаются дипломы! Желаю дальнейшего процветания вашей школе!!!

Надежный партнер, отзывчивые сотрудники ! Очень интересные семинары !

Давно сотрудничаем с ООО Гэндальф. Нас сопровождает специалист Анна Ковалёва и мы довольны ей очень. Она тщательно подходит к обновлению и к решению наших вопросов. Благодаря ей, мы вовремя сдаём отчётность, а если случаются нестандартные ситуации, то Анна решает их в кратчайшие сроки. Её уверенный голос для нас, как признак уверенности, что все наши проблемы при работе с базой будут решены. Мы восхищаемся Анной и её подходом.

Не советую как работодателя... Им не нужны специалисты своего дела... Им нужны идиоты-перчаточные куклы, которыми можно управлять. А реальные продажи их не интересуют.

Хочу выразить свою благодарность Екатерине Алексеевне Отзывчивая,приветливая ,компетентная и очень приятная девушка очень помогла мне ,искренне ей благодарна Спасибо!!!!!

Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе Братченко Андрея. Он один из немногих ваших специалистов, всегда оперативно раньше поставленных сроков решает поставленные задачи, даже очень сложные, с которыми другие Ваши сотрудники не справляются или делают очень долго, был такой опыт. Андрей Братченко сотрудник профессионал высокого уровня! Андрей внимательный, вежливый, всегда понимает что мы от него хотим, объясняя ему так: ну вот хотим это, ну вот так, он понимает все, с ним очень приятно сотрудничать! Спасибо Андрею за отличную, профессиональную работу!

Все хуже с каждым днем, менеджеры не отвечают, оплата за все и ждешь по 3 дня пока решат вопрос, ребята в техподдержке есть смышленые, но есть и такие которые по полдня отрывают офис от работы

Уже много лет сотрудничаем с Гэндальф. Всегда всё своевременно. Менеджеры отзывчивые. Работают оперативно. Отличные знания, консультируют по всем вопросам оперативно.

Всё на высоте, сотрудники доброжелательные, вежливые, во всём помогут.

Вы никогда не получите ответы на свои вопросы. Вас просто будут отфутболивать по специалистам. Все хорошие отзывы написаны сотрудниками кадровой службы компании.

Качественные услуги. Отличное сопровождение. Компетентные сотрудники. Рекомендую для сотрудничества.

В Гэндальф оформили договор ПРОФ, и я понял сколько времени теперь экономлю. Специалист Стас приезжает, обновляет программы, настраивает всё сам, а потом показывает и рассказывает, что изменилось Особенно мне нравится информационная система ИТС. Всё в одном месте и быстро выходят видео с изменениями в законах

Хотим выразить благодарность менеджеру Полине за оперативную и профессиональную работу при покупке продуктов 1С. Все было быстро и четко, отличный сервис!

Быстро, большое предложение по содействию работе бизнеса.

Давно работаю с программой 1С, причем с разными продуктами: БГУ-2, 1С: Предприятие 8.3, 1С-ЗУП, 1С Фреш, 1С: Предприятие для учебных заведений, 1-С Принтер для Инвентаризации. Прекрасные ИТС продукты, я просто в восторге. Считаю, что конкурентов вам нет! Поздравляю с юбилеем и желаю дальнейшего развития и процветания вашей фирмы!

Все очень понравилось, прежде всего профессиональное отношение сотрудников к своей работе, внимание к пожеланиям клиента

Советую обходить стороной этого работадателя.

Пользуемся услугами Гэндальф уже больше 15 лет. Всегда все задачи решаются быстро и оперативно. Хочется отдельно поблагодарить нашего специалист ИТС Дюбкова Артура. На связи практически 24/7. Все проблемы, связанные с технической работой 1С устраняются быстро и качественно.

Советую данную компанию по сопровождению 1С:8 Бухгалтерия, в частности Завгороднего Р.А. за помощь в трудных ситуациях и быстрое их решение.

Работаем с компанией Гэндальф более 10 лет. Очень вежливый коллектив, всегда готовы помочь и решить сложный вопрос, четкость и оперативность, думаю наш опыт сотрудничества говорит сам за себя. Коллегам желаем еще большего процветания, успехов как в бизнесе, так и в жизни.

Отвратительное отношение к клиентам. За чем бы не обратился, всегда у них очередь, ожидайте. И пока несколько раз не напишешь, не поскандалишь, ничего не сделают.

Доброго дня! Очень давно сотрудничаем с компанией, довольны обслуживанием, сервисами, проводимыми мероприятиями. Отдельное спасибо хочу сказать специалисту Дюбкову Артуру, за профессионализм высокого уровня, качественное , быстрое обновление, оперативное решение вопросов. Вежливый, внимательный сотрудник! Успехов и процветания!

Пользуюсь услугами Гэндальф больше 15 лет. Всегда все задачи решаются быстро и оперативно. Хочется отдельно поблагодарить специалистов ИТС Отажонова Камрана и Марабян Саркиса. Все проблемы, связанные с технической работой 1С устраняются быстро и качественно. Всегда оперативно решают все поставленные задачи.

Отличная компания, реализует любые проекты 1С

Приятный и компетентный персонал. Мест для парковки мало.

С данной организацией сотрудничаю несколько лет, с каждым годом качество предоставляемых услуг ухудшается. На сегодняшний день стоимость часа их работы минимум в два раза дороже, чем в других авналогичных компаниях! При обращении к ним , по вопросу решения какой нибудь проблемы , могут решать е часами , но так и не решить , а потом выставить очень большой счт, за каждый час работы Ужасная организация не рекомендую !!!!!

Хороший офис, приятная обстановка внутри, очень по-доброму. Моя первая работа, очень довольна. (Этот отзыв компания не принуждала писать )

Как для работника, то советую это место только как для начала трудовой деятельности, а так не очень. Текучесть кадров огромная

Добрый день. Благодарю менеджера Сухарева Илью и администратора Лысенко Эмилию, за оперативную помощь в переоформлении обслуживания к партнеру ООО 1С Франчайзи Гендальф и очень быстрой обработки заявления на смену ЭЦП. Спасибо большое за вашу помощь.

Обращалась за услугой Конвертирование ЭЦП с випнета на крипто про Работы проводила специалист Кривошей Анастасия , сделали все качественно и быстро! Спасибо!

Это ужас!!Продают то не знают что!!!Ни один из менеджеров не может ответить на элементарный вопрос.Навязыват платные консультации!!Неделю ждали счет на оплату,все время какие-то трудности с ссылками на ПО.

Благодарю Татьяну С. и Центр сопровождения ГЭНДАЛЬФ за консультацию и помощь в решении технических вопросов)))

Хочу выразить благодарность специалисту сопровождения 1С Руслану Александровичу за оперативную и профессиональную помощь. Все вопросы были решены быстро и в полном объме. Специалист внимательно выслушал проблему, предложил понятное решение и проконсультировал по дальнейшим действиям. Работа выполнена качественно, общение было вежливым и доброжелательным. Спасибо за высокий уровень сервиса! Особенно хочется отметить доброжелательное отношение и готовность помочь в любой момент.

Столкнулись с проблемой 3 января (у всех выходные), после перенастройки 1С! Пришлось искать программиста 3 января!! и платить второй раз!! за эту работу, которая была оплачена перед НГ Гендальф. Специалист не настроил программу, не выполнил свою работу! Ранее обращалась не раз в эту компанию и работу всегда выполняли на отлично, что же случилось?

Несколько раз сдавала там экзамены. Девушки, принимающие экзамен очень приятные. Разъясняют по вопросам проведения экзамена понятно. Подскажут, как сохранить результат. Строгие - все время за спиной стоят и бдят, чтоб никто не списывал. Но на то он и экзамен. Для особо волнующихся в холле можно чаю попить с печеньем)

Компания развивается, предлагает много сервисов и стараеться помочь в возникающих трудностях.

Красиво внутри. А так не знаю подробно что за контора.

Добрый день! Я только познакомилась с компанией Гэндальф, приняв участие в вебинаре. Благодарю за быструю обратную связь, вежливое и участливое общение, индивидуальный подход! Думаю, что дальнейшее сотрудничество принесет полезную информацию для нашего учреждения!

Добрый день! Хочу выразить благодарность Завгороднему Руслану Александровичу, специалисту техподдержки за своевременную и оперативную помощь в работе программы 1С. Желаю совершенствовать свои профессиональные навыки и развиваться как специалисту

Большое спасибо организации Гэндальф!!! С ними работа в удовольствие! Приходят на помощь всегда, когда бы не обратился, помогут, подскажут. Сотрудничество с Гэндальф очень нравиться. Особая благодарность Руслану Александровичу!!!

Прекрасная компания. Услуги по внедрению, поддержке 1С и нескольким кассам оказывают всегда качественно. Рекомендую

С компанией знакома давно. Постоянно ездила на семинары их. Когда понадобилась программа сразу приобрела облачную 1с бухгалтерия. И потом начала всех переводить на облачные программы. Техподдержка очень хорошая. Все помогают объясняют.

С Гэндальф работаю больше 20 лет. Помощь просто неоценимая. В данный момент к нам прикреплен специалист Краснов Кирилл. Вежливый, доброжелательный человек, отлично знающий свое дело, ни разу не отказавший в помощи, даже если это вопрос не в его компетенции, Приятно иметь дело с таким специалистом и хочется пожелать ему профессионального роста.

Спасибо, сотруднику Центра Сопровождения ГЭНДАЛЬФ Пащенко Полине от ООО СТАНДАРТ за отзывчивость и внимательность. Всегда быстро помогает решить возникшие вопросы. Перезванивает и интересуется результатом. Очень милая и добрая. Лучшая из все, с кем приходилось общаться по профессиональным вопросам.

С виду все такие приветливые, а на самом деле лицемерные.

Работаю с компанией Гэндальф уже более 10 лет и считаю, что у не самый лучший сервис и специалисты.

Знакома с специалистами ООО Гэндальф более 15 лет. Осталась довольна работой всех без исключения. В течение последних трех месяцев работаю с Завгородним Русланом. Решили с ним много задач по базовым сервисам: С Отчетность, 1С ЭДО, 1С Фреш, синхронизации баз БП,ЗУП,УНФ, подключение к Облачному архиву. Руслан всегда на связи, получаю от него квалифицированную и своевременную помощь. Довольна работой данного специалиста.

Не могу сказать, что хорошо, а что плохо, просто уютно и все.

С компанией Гэндальф работаю более 10 лет. Ежегодно продлеваем договор ИТС. Как только появилась возможность, то сразу перенесли базы во Фреш. Пользуемся многими сервисами в рамках договора ИТС. В последнее время к сожалению периодически появляются недопонимания. Возможно мне попадатся новенькие сотрудники. Регулярно посещаю Клубы пользователей. и различные вебинары, в том числе прошла Марафон по ЗУП. Отдельная благодарность Номерчук Дмитрию за помощь и обратную связь. Пархоменко Алене за интересные предложения. Денисенко Андрею за проведение мероприятий, Неупокоеву Дмитрию за всегда интересные выступления, и Зиновьевой Виктории за обратную связь. А также Елисеевой Олесе и Каранфилян Лусине за консультации по работе в программах.

Спасибо за аккумулятор для кассового аппарата. Работал с Леонидом, ответственный исполнитель.

Шлют по электронной почте спам с рекламой своих услуг

Мне нравится общаться и решать вопросы с сотрудниками этой компании. Ощущение, что они на стороне Клиента и как-то заботливо они общаются, это приятно. Хорошая локация офиса.

Линия консультаций фирмы Гэндальф - это позор!!!!! Неквалифицированные специалисты, без опыта, видимо какие-то ученики, все советы сводят с платным услугам, не отвечают за свои советы. То, что было раньше в фирме Гэндальф - это был действительно знак качества, квалифицированная Линия консультаций. Сейчас фирма стала больше, а качество упало до абсолютного нуля. Не рекомендую!!!!

Хорошая компания по поставке и сопровождению программного обеспечения. Конечно не все ладно, а в целом надежный партнер.

Я пользуюсь сервисом 1С:ИТС уже больше года. Ответы аудиторов и разъяснения о пользовании программой 1С очень помогают в работе) Спасибо!