Редактирование курса

← Назад к списку

ID элемента Offer ID school_key Источник Название Школа Цена Старая цена Мин. платеж Длительность Ссылка на курс Диплом/сертификат Формат обучения Картинка Путь категорий Образ жизни / Здоровье и уход за собой Плюсы 1)Узнаете, как адаптировать Калгари-Кембриджскую модель под условия реального врачебного приёма;2)Научитесь общаться с пациентами так, чтобы они доверяли вам и следовали назначениям;3)Врачам, руководителям клиник, психологам, косметологам;4)Удостоверение о повышении квалификации Минусы 1)Не для новичков;2)Нужна база знаний;3)Нет трудоустройства Информация о курсе Онлайн-курс «Эффективная коммуникация в медицине» от Нетологии — развивайте навыки общения с пациентами и коллегами, решайте конфликты и повышайте доверие к клинике. Практическое обучение с удостоверением, доступом к материалам и возможностью оценки прогресса сотрудников. Программа курса 1)Разберёте критические упущения в работе с пациентами, включая непонимание инструкций, необоснованные отказы от лечения и недостаточное осознание ответственности за здоровье.<br/>2)Проанализируете источники негатива и жалоб от пациентов, разработаете алгоритмы работы с конфликтными пациентами и узнаете правила общения с агрессивными пациентами.<br/>3)Изучите методы получения информации и решения конфликтов, а также основные юридические аспекты общения с пациентами в медицинской среде.<br/>4)Поймёте, насколько важно врачу уметь говорить нет и устанавливать личные границы для эффективного управления временем.<br/>5)Поймёте значимость эффективной коммуникации со сложными пациентами для повышения качества медицинского обслуживания.<br/>6)Поймёте, как пациенты принимают решения о покупке медицинских услуг, что влияет на увеличение стоимости часа работы.<br/>7)Изучите основные аспекты коммуникации в медицинской практике и их значимость для успешной работы с пациентами.<br/>8)Изучите основные понятия и практические советы по выстраиванию отношений с руководством и коллегами.<br/>9)Разберёте стратегии получения финансовой выгоды без навязывания или внушения лишних услуг.<br/>10)Изучите протокол SPIKES для сообщения плохих новостей и работу с родственниками пациента. Чему вы научитесь 1)Проанализируете источники негатива и жалоб от пациентов, разработаете алгоритмы работы с конфликтными пациентами и узнаете правила общения с агрессивными пациентами.<br/>2)Изучите методы получения информации и решения конфликтов, а также основные юридические аспекты общения с пациентами в медицинской среде.<br/>3)Поймёте, насколько важно врачу уметь говорить нет и устанавливать личные границы для эффективного управления временем.<br/>4)Поймёте значимость эффективной коммуникации со сложными пациентами для повышения качества медицинского обслуживания.<br/>5)Поймёте, как пациенты принимают решения о покупке медицинских услуг, что влияет на увеличение стоимости часа работы.<br/>6)Изучите основные понятия и практические советы по выстраиванию отношений с руководством и коллегами.<br/>7)Разберёте стратегии получения финансовой выгоды без навязывания или внушения лишних услуг.<br/>8)Изучите протокол SPIKES для сообщения плохих новостей и работу с родственниками пациента.<br/>9)Вы сможете закрепить новые знания на практике: выполнить самостоятельные домашние задания<br/>10)Изучите алгоритмы работы с возражениями пациентов, узнаете, как развивать навыки продаж. Лучший курс Курс на главной Дата начала Статус курса Активность Meta Title Meta Description Эффективная коммуникация в медицине: как заслужить доверие пациентов — Здоровье и уход за собой, в Нетология - netology.ru, цена 10900 ₽, длительность 4 недели, формат: Смешанный, Диплом / Сертификат. Смотрите программу, описание, отзывы и условия обучения. Дата создания Дата изменения Сохранить